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河南鸿霆实业有限公司是一家经营化工产品的民营企业，自公司成立起，历经7年的稳步发展，董灿星从孤身奋战到现在拥有20名员工，公司年销售额从不到100万元到现在的将近2000万元，已成为平顶山高新区小微企业的一张励志名片。
“我们企业从创业到发展壮大，离不开税务部门的支持。每年开展的便民办税春风行动，平顶山高新区税务局总是会把最新的政策送到我们手中，还一对一指导我们如何申报缴税，如何使用发票，如何享受税收优惠，给了我们很大的帮助。”董灿星说。
今年以来，平顶山高新区税务局紧扣“办好惠民事 服务现代化”主题，积极开展“便民办税春风行动”，推出了“线上问计问需+线下跟踪服务”等特色举措。线上，在通过税企互动平台、税企微信群等渠道，收集纳税人意见建议，现时答复纳税人，还通过网络调查问卷、电话问计、召开税企视频座谈会等多种形式了解企业需求。线下，组织政策宣传小分队深入企业，有针对性地解决企业办税难题，并开展各项税费政策宣传辅导，“手把手”指导企业办理涉税事项，做到精准对接企业需求、精细开展政策辅导、精心服务企业办税。
“去年，我们享受了增值税留抵退税优惠政策，退税金额11.81万元，节省下来的资金，我们又投入到了企业发展中去了，大大缓解了公司资金压力，这对于我们小微企业来说太重要了！”董灿星说，“今年的‘春风行动’，税务部门又送来了2023年继续执行的各项优惠政策的好消息。”
平顶山高新区税务局结合便民办税春风行动为纳税人提供的优质服务，得到了高新区相关部门的认可。
“税务部门连续10年的便民办税春风行动，切实为企业办实事、办好事，税务部门以精准、细致的服务，将各项税费政策落实落地，切实帮助企业纾困解难，服务的‘春风’吹到了企业心坎里，企业满意度提升了，高新区的营商环境也在不断优化，同时助力高新区社会经济发展，为高新区建设提供了有力保障。”平顶山高新区财政局副局长张生科为高新区税务局点赞。
下一步，平顶山高新区税务局将按照各项工作部署，切实将便民办税春风行动落实落地，继续优化纳税服务举措，为营造高新区良好营商环境作出更大贡献。
(责任编辑：陈楠)
