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新海南客户端、南海网、南国都市报5月24日消息(记者 刘丽萍)5月24日,三亚市吉阳区行政审批服务局与天涯区行政审批服务局、崖州区行政审批服务局、海棠区行政审批服务局现场签订政务服务“全城通办”合作协议。据悉,首批“全城通办”服务事项共17项。
全城通办,是指将过去需要按照属地原则、在指定的行政服务中心办理的事项,变为市民和企业按照就近原则、自主选择最方便的行政服务中心办理。此举是三亚为优化营商环境推出的又一项创新举措。
签约现场。记者 刘丽萍 摄
今后,企业和群众可通过网上平台办理或前往四区任一区级政务服务中心,都可以咨询申报以上事项,实现了同一政务服务事项在全市范围内“无差别受理、同标准办理”。现场将设置咨询导办区,实现跨区申报辅导,减少申请人跑动次数。
此次合作旨在进行线上线下业务深度融合,着力打通四个区业务链条和信息壁垒,打破地域阻隔,推动跨区域横向联动,推进“标准统一、协同联动、帮办代办、网上不见面办理”的“全城通办”政务服务新机制,实现企业和群众 “马上办、网上办、就近办、异地办”。根据协议,四个区将建立“全城通办”协同办理、联络沟通等合作机制,通过视频语音连线、消息在线推送、事项远程受理等方式提供远程在线咨询解答。
签约现场。记者 刘丽萍 摄
三亚市崖州区行政审批服务局相关负责人表示,此次签约标志着四个区之间跨区审批联动合作进入新阶段,在政务服务合作、资源互补等方面共同发力,构建深度、全方位协作机制,实现“全城通办”。下一步,该局将在三亚市营商环境建设局的大力支持下,深入探索“跨域通办”模式,在与淄博市张店区实现“跨省通办”,与乐东黎族自治县实现“跨市县通办”,与三亚崖州湾科技城管理局、三亚各区实现“跨区域通办”的基础上,持续扩张政务联盟,进一步拓宽服务范围,不断创新优化办理模式,提升政务服务效率,降低企业办事成本。
“全城通办”联动事项清单(第一批):